西藏自治區(qū)人民醫(yī)院智能藥架正式運行
患者正在取藥。圖由西藏自治區(qū)人民醫(yī)院提供
為優(yōu)化患者取藥流程,縮短等候時間,在醫(yī)院領導的大力支持和信息處等相關部門的積極配合下,近日,西藏自治區(qū)人民醫(yī)院智能藥架在門診藥房正式運行。
記者了解到,智能藥架的投入取消了取號環(huán)節(jié),極大地改進了取藥模式,有效減少了患者等候時間,并具有待發(fā)藥品與取藥患者信息的匹配功能,可減少差錯事件,確?;颊哂盟幇踩V悄芩幖茏允褂靡詠?,明顯減少了患者取藥擁堵現(xiàn)象,在非高峰期,能夠做到隨到隨取,實現(xiàn)了“藥等人”的目標。
智能藥架的使用減少了患者的取藥等候時間,優(yōu)化了取藥流程,不斷提高了患者的就醫(yī)體驗。在此,提醒廣大市民,無論是在自助機導診單、還是在人工窗口領到的繳費導診單上,都會明確標注取藥的窗口,需要按照號碼在對應窗口排隊取藥。
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